Tus primeros pasos con Bigu
Creá tu cuenta, prepará tu negocio y seguí el recorrido de agenda, ventas o servicios que necesitás para empezar.
Para empezar con Bigu necesitás una cuenta, los datos básicos de tu negocio y una primera tarea. Podés cargar información de a poco: no hace falta completar todas las herramientas antes de trabajar.
Elegí por dónde seguir
| En qué momento estás | Guía recomendada | Qué vas a conseguir |
|---|---|---|
| Todavía no tenés cuenta | Crear tu cuenta y comercio | Entrar con tu correo y preparar el negocio |
| Ya entraste y querés orientación | Preparar tu negocio con la guía | Elegir una tarea y seguir sus pasos dentro de Bigu |
| Querés ubicar una herramienta después del cambio de diseño | Encontrar cada tarea en Bigu | Reconocer los espacios y los menús del negocio y de tu cuenta |
| Vas a recibir reservas por primera vez | Preparar tu primera agenda | Crear un servicio, definir horarios y probar tu página |
| Tenés datos en una planilla u otra agenda | Importar datos | Revisar y cargar la información existente |
| Necesitás corregir nombre, contacto o logo | Configurar el perfil | Identificar el negocio y sus canales |
| Otra persona va a trabajar con vos | Invitar al equipo | Darle su propio acceso y los permisos adecuados |
| Querés revisar tu prueba o activar el plan | Revisar tu plan | Entender el estado del acceso y el próximo paso |
| Algo te impide continuar | Pedir ayuda | Enviar al equipo de Bigu la información del problema |
Completá una primera tarea
Elegí el recorrido que represente lo que hacés todos los días. Podés sumar los demás después, según las herramientas incluidas en tu negocio.
Si atendés con hora
Si empezás desde cero, seguí Preparar tu primera agenda. La guía reúne la creación del servicio, su duración, los horarios y la página de reservas. Al terminar, seguí Reservas online para recibir y confirmar una solicitud, o Agenda para cargar una cita vos.
Si tu agenda ya está preparada, elegí qué necesitás ajustar:
- Servicios: lo que ofrecés y sus precios.
- Profesionales y disponibilidad: quién atiende y en qué horarios.
- Reservas online: qué puede reservar el cliente y con qué condiciones.
Después de atender, registrá el trabajo realizado y su cobro. Tener una cita confirmada todavía no indica que el servicio se hizo o se pagó.
Si vendés productos
- Agregá un producto en Inventario.
- Cargá su Stock actual al crear el producto, desde su ficha o mediante una importación.
- Revisá el costo y el precio de venta: ambos se ingresan con IVA incluido.
- Registrá una venta cuando ocurra.
- Comprobá el detalle, la salida de stock y el estado del cobro.
Si cobrás por trabajos
- Prepará los servicios que repetís.
- Buscá o creá la ficha del cliente.
- Registrá el trabajo realizado.
- Revisá si quedó cobrado o pendiente en A cobrar.
Un trabajo puede existir sin una cita previa. Una cita, por sí sola, tampoco confirma que el trabajo se haya realizado o cobrado.
Comprobá el resultado
Después de guardar una operación, abrí su detalle y revisá cliente, fecha, importes y estado. Si intervino dinero, comprobá el movimiento correspondiente; si hubo mercadería, revisá su stock.
Registrá operaciones que realmente ocurrieron y comprobá sus efectos antes de cargar otra.
Al comenzar el día, abrí Hoy para ver qué requiere atención. Podés abrir el asistente desde tu pantalla y consultar lo que ya registraste.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que seguir la guía para poder usar Bigu?
No. Podés elegir Explorar por mi cuenta en la bienvenida o Empezar sin guía en la puesta en marcha guiada. El asistente sigue disponible mientras trabajás.
¿Por qué una herramienta me pide preparación?
Porque le falta un dato o una configuración para operar. Seguí el próximo paso que muestra Bigu. Desde Perfil del negocio › Cómo trabaja podés revisar esos estados; se explica en Configurar el perfil.
¿Por qué otra persona ve menos opciones?
Cada integrante tiene sus propios perfiles de acceso. También importa qué funciones están incluidas en el negocio y si están preparadas o pausadas.
¿Qué plan necesito?
Compará Facturas, Gestiona, Integra y Automatiza. La disponibilidad comercial y la oferta vigente están en Precios de Bigu.
Si ya tenés cuenta, podés revisar tu plan y el estado del acceso desde Bigu.