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Primeros pasos

Preparar tu primera agenda

Creá tu primer servicio, definí duración y horarios y revisá la página de reservas antes de compartirla.

Prepará tu agenda desde las mismas pantallas que vas a usar para mantenerla. Al terminar, vas a poder abrir la página de reservas y comprobar qué servicios y horarios ven tus clientes.

Antes de empezar

Necesitás entrar con la cuenta responsable y tener Agenda disponible. Prepará el nombre del negocio, un servicio con su precio y los días y horarios de atención. Si ya cargaste alguno de esos datos, revisalo y continuá desde el paso siguiente.

La persona propietaria prepara el catálogo y los profesionales. Después puede dar acceso al equipo para gestionar su agenda según el perfil asignado. Si ya habías desactivado Agenda, la activación recupera la configuración conservada: revisala antes de crear servicios duplicados.

En Gestiona podés empezar desde Hoy y conversar con Bigu o elegir Explorar por mi cuenta. No necesitás volver a la bienvenida para configurar la agenda.

1. Creá tu primer servicio

  1. Elegí Servicios en el menú lateral y después Servicios ofrecidos en la navegación superior.
  2. Elegí Nuevo servicio.
  3. Completá Nombre del servicio, Descripción (opcional), Precio sugerido y Moneda.
  4. Si necesitás una seña, desplegá Opciones de seña y completá su importe e instrucciones.
  5. Elegí Guardar servicio.
Creación del primer servicio con descripción, precio sugerido y opciones de seña.

Creá el servicio con su descripción, precio y seña.

El servicio aparece en Tu catálogo. El nombre y el precio todavía no definen cuánto tiempo ocupa: eso se prepara en Agenda.

2. Definí cómo se reserva

  1. En la fila del servicio, elegí Configurar reservas.
  2. Si aparece Activá las reservas, revisá Nombre que van a ver tus clientes y elegí Continuar a servicios. La página sigue privada.
  3. En Servicios reservables, elegí Configurar servicio si el formulario no se abrió y seleccioná Servicio del catálogo.
  4. Elegí Duración (min) según el tiempo completo de la atención.
  5. Activá Confirmación manual si querés revisar cada solicitud antes de aceptarla.
  6. En Cómo es la cita, elegí Presencial, Videollamada o Llamada. Para atención presencial, revisá la dirección del negocio.
  7. En Quién atiende, podés mantener la agenda del negocio con su horario general. Sumá profesionales cuando necesites agendas separadas.
  8. Revisá Cuándo pedir seña y elegí Crear servicio.

Comprobá su duración, modalidad y estado en Configuración por servicio. Para más opciones, seguí Crear tu catálogo de servicios.

3. Guardá tus días y horarios

  1. Abrí Agenda › Configuración › Disponibilidad.
  2. En Horario habitual, elegí Agregar franja. Si aparece Usar lunes a viernes, 09:00–17:00, podés usarlo como punto de partida.
  3. Marcá los días y revisá Desde y Hasta de cada franja.
  4. Agregá otra franja si atendés mañana y tarde con un descanso.
  5. Elegí Guardar tu horario.
Días y franjas del horario habitual antes de guardar la disponibilidad.

Prepará los días y las franjas en que atendés.

El horario habitual se repite cada semana. Para vacaciones, períodos especiales o cambios de un día, seguí Profesionales y disponibilidad. Completar los campos sin guardar no habilita horarios.

4. Revisá y publicá la página

  1. Abrí Agenda › Configuración › Reservas online.
  2. En Datos de la página de reservas, comprobá Nombre visible y Enlace.
  3. Completá Texto de bienvenida y Reglas para clientes. Revisá la apariencia y las condiciones de confirmación, cobro y seña.
  4. En Publicación, activá Página de reservas activa. Si la opción dice Publicar cuando haya un servicio disponible, revisá primero el requisito pendiente.
  5. Elegí Guardar cambios y comprobá el estado de publicación.

Usá el enlace que figura en tu propia página; no lo reconstruyas a partir del nombre del negocio.

Podés agregar una foto de portada y organizar las categorías públicas de servicios antes de publicarla. Eso no cambia los horarios ni acredita una seña.

5. Probá lo que ve el cliente

  1. Elegí Probar como cliente o Ver página para abrir la página pública.
  2. Revisá el nombre del negocio y seleccioná el servicio.
  3. Comprobá precio, duración y condiciones de reserva.
  4. Elegí un día y revisá los horarios ofrecidos.
Página pública con la ficha del servicio, su precio, duración y condición de reserva.

Revisá cómo se presenta tu servicio en la página pública de reservas.

Abrir la página y consultar horarios no crea una cita. Cuando esté pronta, podés copiar su enlace para compartirlo. El recorrido de solicitud y confirmación se explica en Reservas online.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece un horario a las 17:00?

Si la atención termina a las 17:00 y el servicio dura 60 minutos, el último comienzo posible es a las 16:00. Bigu necesita que la duración completa entre en la franja.

¿Necesito crear una profesional si trabajo sola?

Podés empezar con el horario general del negocio. Asigná profesionales cuando necesites agendas separadas por persona o recurso.

¿Puedo preparar la agenda sin publicarla todavía?

Sí. Configurá los datos, los servicios y los horarios y mantené desactivada la publicación hasta terminar de revisarlos.

¿Qué reviso si la página no muestra horarios?

Comprobá que el servicio esté publicado, tenga duración y cuente con disponibilidad general o de sus profesionales. Revisá también el aviso mínimo, los bloqueos y las excepciones de esa fecha en Disponibilidad.

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