Crear, guardar y compartir reportes

Tu próxima decisión puede empezar con una pregunta. Bigu Chat, tu asistente de IA personal, te ayuda a comparar períodos, entender un gasto o explorar qué productos vendiste más. Pedile el análisis con tus palabras: puede calcular una respuesta puntual o preparar un reporte con cifras, gráficos, explicación y registros de respaldo. Después seguí preguntando sobre el resultado y guardalo en Reportes para volver a usarlo.

Descubrí también cómo preparar operaciones y resolver tareas en Bigu Chat: tu negocio en el bolsillo. Esta guía se concentra en analizar información. Para abrir la conversación, adjuntar y usar sus controles, consultá Usar el asistente.

Podés analizar los datos registrados en Bigu, una selección revisada de un archivo o una combinación de ambos. El análisis usa las funciones habilitadas y los permisos de tu cuenta en el negocio activo. Consultar cifras y guardar reportes conserva tu trabajo de análisis; no registra ventas, cobros ni cambios de stock.

1. Pedí lo que querés entender

Abrí el asistente y escribí lo que necesitás saber. En Reportes, Crear reporte abre esa misma conversación. Si todavía no tenés reportes, también podés elegir una de las preguntas sugeridas según tus permisos y las herramientas disponibles, revisarla y enviarla. No necesitás saber qué gráfico elegir ni cómo armar una planilla.

Compará mis ventas de este mes con el anterior, por semana y en pesos uruguayos. Mostrame cuánto vendí y cuántas ventas hubo.

Un pedido útil incluye qué medir, en qué período y cómo separarlo: por producto, cliente, categoría, profesional u otra característica del dato. Si te interesa una persona o un producto en particular, nombralo. Cuando hay varias coincidencias, Bigu necesita que identifiques cuál corresponde antes de calcular.

También podés empezar con una pregunta abierta, como “¿Cómo viene el negocio?”. Para convertirla en un reporte útil, concretá qué querés revisar: ventas, gastos, cobros, agenda o stock. “Lo que vendí” y “lo que cobré” llevan a datos diferentes.

De la pregunta al reporte

Pedí el análisis. Indicá el período y el objetivo; agregá la moneda si trabajás con más de una.
Completá lo que falta. Si Bigu pide identificar un cliente, aclarar una fecha o elegir entre venta y cobro, respondé en la misma conversación.
Esperá la tarjeta de resultado. Durante el cálculo puede aparecer “Bigu está consultando tus datos. Podés seguir trabajando.” La explicación se prepara después de consultar las cifras.
Elegí Abrir reporte. Entrás al resultado completo, con su período, visualizaciones y Ver datos de respaldo.
Seguí la conversación. Pedí otro desglose o una comparación; guardá la versión que te sirva cuando termines de revisarla.

Bigu — El chat resume el resultado; el reporte abierto reúne la comparación y sus datos.

Ventas y clientes

Evolución: “Compará la venta neta y la cantidad de ventas de esta semana con los mismos días de la semana pasada”.
Productos: “Armame un reporte de ventas del mes pasado por producto, con unidades vendidas netas e importe”.
Altas de clientes: “¿Cuántos clientes di de alta por mes durante los últimos seis meses?”.

Las ventas por producto descuentan las devoluciones y ajustes vinculados a esas líneas; no incluyen el cargo de envío. El alta de un cliente cuenta una incorporación al directorio. Para conocer sus compras, pedí ventas por cliente.

Stock y compras

Inventario: “Mostrame el stock actual por producto, las unidades hasta el stock objetivo y su valor al costo”.
Compras: “Compará las compras facturadas de este mes y el anterior, por proveedor y moneda”.

El inventario muestra existencias actuales y usa el costo vigente. Para estudiar un período, pedí “Entradas y salidas de stock por producto durante el mes pasado”. En compras, aclarar si te referís a órdenes o facturas de proveedores permite distinguir lo solicitado de lo facturado.

Dinero, gastos y cuentas corrientes

Gastos: “Mostrame los gastos registrados este mes por categoría y comparalos con el mes anterior”.
Caja: “Armame un reporte de entradas, salidas y flujo neto de caja de esta semana, por medio de pago”.
Saldos: “Mostrame el saldo neto actual de cada cliente desde el inicio, separado por moneda”. También podés pedirlo por proveedor.

Para un saldo actual, usá Desde el inicio. Un período acotado de cuenta corriente muestra cuánto cambió el saldo durante esas fechas. El gasto se analiza por la fecha del gasto; el pago y el movimiento de caja tienen su propio recorrido.

Agenda y trabajos

Agenda: “Compará las citas completadas, canceladas y las ausencias del mes pasado, por profesional”.
Trabajos: “Mostrame el importe de los trabajos realizados este mes por servicio, con sus costos directos registrados”.

La agenda cuenta citas por su fecha de inicio y muestra su estado al calcular. Los trabajos se agrupan por la fecha en que se realizaron. El precio previsto de una cita, el importe del trabajo y su cobro son tres cosas distintas. Si tu acceso es a tu propia agenda, ese es el alcance del análisis.

Entregas, posventa y recurrencias

Entregas: “¿Cuántas entregas se completaron esta semana por transportista?”.
Posventa: “Mostrame las unidades de devoluciones recibidas este mes, por producto y destino de la mercadería”.
Recurrencias: “Resumí las obligaciones de gastos recurrentes de este mes por concepto y estado”.

Podés profundizar en los intentos de entrega fallidos, los reclamos abiertos y resueltos o los cargos recurrentes a clientes. Las fechas importan: un envío creado, una entrega completada y una devolución recibida pueden pertenecer a días distintos. Las recurrencias muestran obligaciones ya generadas; actualizar el reporte no genera ni cobra nuevas cuotas.

Combinar preguntas en un mismo análisis

Podés pedir varias vistas relacionadas: “Armame un reporte del mes pasado con ventas por semana, gastos por categoría y flujo de caja por medio de pago, todo en pesos uruguayos”. Bigu presenta cada parte con sus datos y puede calcular sumas, diferencias y porcentajes cuando las medidas, unidades, monedas y períodos son compatibles.

También podés acotar una consulta a registros relacionados: “Mostrame las ventas de este mes a clientes que tuvieron una cita completada este mes”. Bigu necesita acceso a ambas fuentes y una referencia común que permita relacionarlas. Consultar toda la agenda requiere el permiso correspondiente.

Para entender el resultado económico, pedí que distinga ingresos, costos registrados y gastos. El margen de los productos descuenta sus costos; para afirmar un resultado completo también tienen que estar cargados los demás costos y gastos del negocio.

2. Revisá el resultado y su origen

Antes de tomar una decisión, comprobá:

Período: las fechas concretas y la base de comparación.
Unidad y moneda: cantidades, importes y porcentajes no se suman entre sí.
Cobertura: si faltan costos, filas o datos, el resultado puede ser incompleto.
Registros de respaldo: abrí el detalle disponible para entender de dónde sale cada cifra.

Las fechas se interpretan en la zona horaria del negocio. Podés pedir días concretos, este mes, los últimos 30 días o el mismo período del año anterior. “El período anterior” y “los mismos días de la semana pasada” no siempre abarcan las mismas fechas: comprobá los dos rangos de la comparación.

Calculando indica que el trabajo sigue en curso. Incompleto requiere revisar qué parte falta. Necesita otro intento informa que no terminó correctamente; no lo leas como un resultado de cero.

Elegir cómo verlo

Bigu arma la presentación según la pregunta y los datos. Podés pedir una preferencia en lenguaje simple:

Para entender	Presentación que podés pedir
Una cifra puntual	“Dame el total y explicame qué incluye”.
Un cambio entre períodos	“Mostrame el valor actual, el anterior y la diferencia”.
Una evolución por fecha	“Usá líneas para la evolución semanal” o “Mostralo en un gráfico de área”.
Un desglose por producto, categoría o profesional	“Mostralo con barras”.
Qué parte representa cada categoría	“Usá una dona para la composición del total”.
Los valores de cada grupo	“Mostrame el detalle en una tabla”.

Líneas y áreas necesitan fechas. La dona necesita una distribución completa, con valores no negativos y un total mayor a cero; las distintas monedas o unidades se presentan por separado. Un gráfico puede resumir muchos grupos: el detalle del reporte y sus exportaciones conservan los datos calculados.

Para cambiar sólo la presentación, pedí: “Mantené los mismos datos, filtros y fechas, pero usá barras”. Para explicar una cifra que ya estás mirando, alcanza con preguntar: “¿Qué incluye este total?”.

Para ver los pendientes operativos actuales, volvé a Hoy. Para actividad financiera y saldos, usá Dinero › Resumen.

3. Guardá y organizá

En el resultado, elegí Guardar reporte.
Completá Nombre del reporte con un título que después puedas reconocer.
Si te sirve, seleccioná varias Etiquetas o creá una en ese momento. Son opcionales.
Confirmá Guardar reporte y abrí Reportes.
Usá Buscar reportes o el filtro Etiquetas para encontrarlo.

También podés hacerlo desde el chat: “Guardá este reporte como Ventas semanales con las etiquetas Ventas y Seguimiento”. Bigu puede crear o reutilizar esas etiquetas y guardar el resultado con ellas. Esperá su confirmación de que quedó guardado: tener una tarjeta en la conversación todavía no lo agrega a la biblioteca.

Cuando quieras volver, pedile “Buscá el reporte Ventas semanales”. Podés continuar con “Agregale la etiqueta Mensual y conservá las que ya tiene” o “Cambiale el nombre a Ventas por producto”. Si hay más de un reporte con ese nombre, identificá cuál querés usar. Cuando tenés un reporte abierto, “este reporte” se refiere al que estás viendo.

La biblioteca puede ordenarse por Más recientes o Más antiguos. Cuando seleccionás varias etiquetas, aparecen los reportes que tienen todas. Podés quitar los filtros para volver a la lista completa.

Organizar con etiquetas

Un reporte puede tener varias etiquetas, por ejemplo Ventas, Mensual y Contador. Tus etiquetas son personales dentro del negocio: podés organizar un reporte compartido con vos sin cambiar quién tiene acceso.

Abrí Organizar desde el botón de la fila, agregá o quitá etiquetas y elegí Guardar etiquetas. Podés elegir hasta 20 por reporte. Etiquetar un cálculo que todavía no estaba guardado también lo guarda. Sin etiquetas sigue siendo un reporte válido y aparece en la biblioteca.

Desde el selector podés crear una etiqueta sin salir del guardado. La edición de etiquetas permite cambiar su nombre o eliminarla. Eliminar una etiqueta la quita de tus reportes y conserva los reportes, las otras etiquetas y todos los permisos.

Organizar y renombrar requieren un resultado completo o parcial. Si sigue calculando, esperá su resultado antes de organizarlo.

Renombrar o quitar un reporte

Si administrás el reporte, en Organizar modificá Nombre del reporte y elegí Guardar nombre. Quitar guardado › Confirmar quitar guardado retira el guardado y su acceso compartido; el cálculo sigue disponible entre los recientes. Si otra persona cambió el reporte mientras lo editabas, volvé a abrirlo antes de guardar sobre una versión anterior.

4. Actualizá sin perder el contexto

En el reporte, abrí Más › Actualizar datos para volver a calcular. Revisá el período y la fecha del nuevo resultado: abrir un reporte guardado no garantiza que se haya recalculado en ese instante.

Podés pedirlo también con “Actualizá el reporte Ventas semanales”. Actualizar conserva la consulta y su presentación. Un período relativo, como este mes, se vuelve a resolver al calcular; uno con fechas fijas mantiene esas fechas. La hora del último cálculo aparece en Datos calculados el….

Guardar cambios actualiza el reporte cuando venís de una nueva versión. Guardar una copia conserva un resultado con otro nombre; la copia queda inicialmente disponible sólo para vos. Cambiar nombre modifica cómo lo encontrás en la biblioteca.

Cancelar una consulta o volver a intentarla

Mientras el cálculo está en espera o en curso, la persona que lo administra puede usar Cancelar consulta. Cerrar la pantalla deja que el cálculo continúe; no equivale a cancelarlo.

Si quedó cancelado, incompleto o falló, revisá el motivo y elegí Volver a intentar. Si los datos se calcularon pero falta la explicación, Volver a generar informe consulta los datos otra vez y conserva el resultado anterior. Comprobá las fechas del nuevo cálculo antes de compararlo.

Si se interrumpió la conexión, Volver a conectar recupera el estado del mismo cálculo. Mientras tanto, podés estar viendo la última versión recibida. Si falla la carga de las opciones del reporte, usá Reintentar antes de guardar o compartir.

Los avisos de Novedades de tus reportes permiten abrir el resultado. Descartar aviso lo marca como visto y retira la notificación; no borra el reporte ni cancela su cálculo.

Profundizar y consultar el respaldo

Elegí Ver datos de respaldo en el resultado para abrir Datos de respaldo y revisar las tablas, las comparaciones y los registros disponibles. Seguí el enlace de una venta, cita u otro registro para comprobar su origen. Si tu acceso cambió o el registro ya no está disponible, el enlace puede no permitir abrirlo.

Panel Datos de respaldo con tablas de totales y desglose, y la sección Cómo se calculó para consultar los registros. — Los datos de respaldo muestran las filas y los registros que explican las cifras del reporte.
Ver pantalla completa (abre en otra pestaña)

Con el reporte abierto, continuá en Bigu Chat. No necesitás repetir toda la pregunta:

“Ahora mirá sólo el mes pasado”.
“Separalo por producto y mantené la comparación”.
“Dejá sólo las ventas de este cliente”.
“Mostrame la evolución semanal con líneas”.
“Explicame de dónde sale esta diferencia y qué registros la respaldan”.

Cambiar datos, filtros, fechas o visualizaciones crea una nueva consulta a partir del reporte. Explicar el resultado puede usar el cálculo que ya existe. La nueva consulta no reemplaza automáticamente el reporte guardado: revisala y elegí Guardar cambios o Guardar una copia. Si sólo pediste cambiar el gráfico, verificá que conserve el período y las cifras que querías comparar.

Resultado de un reporte con período, datos de respaldo y acciones para guardar, actualizar o exportar. — Resultado del reporte con unidades, ventas e importe neto del día.
Ver pantalla completa (abre en otra pestaña)

Analizar un archivo

Si tenés una planilla de otro sistema, un listado de importes o un documento con una tabla, usá Adjuntar archivo en el asistente. Se admiten Excel, CSV, PDF o imagen, de hasta 20 MB. Bigu lee el contenido y te permite revisar los datos antes de analizarlos.

Elegí el archivo y esperá su lectura.
Completá Nombre de esta selección, elegí Hoja y revisá Primera fila con datos y Última fila. Excluí totales si también vas a calcular sus renglones.
En Columnas que se pueden analizar, marcá las que necesitás y revisá su nombre y tipo: Texto / código, Número o Fecha.
Para un número, completá Unidad y Separador decimal. Para una fecha, elegí el formato del archivo: Año-mes-día, Día/mes/año o Mes/día/año.
Revisá las filas y marcá Revisé las filas, columnas y unidades seleccionadas. Si modificás la selección, comprobala y marcá la casilla otra vez.
Elegí Usar estos datos. Cuando aparezca Datos revisados y listos para analizar, elegí Analizar con Bigu.

Revisión de una planilla con Fecha como fecha, Unidades como número e Importe como número en UYU, antes de confirmar sus filas. — Elegí el tipo de cada columna y su unidad antes de usar los datos en un reporte.
Ver pantalla completa (abre en otra pestaña)

En Revisar y corregir filas, podés corregir una celda dentro del rango elegido antes de confirmar. El original se conserva; la corrección pertenece a esa selección. Usá Anterior, Siguiente o Ir a fila para recorrer el archivo completo. Volver a escribir el valor original retira esa corrección.

Analizar conserva una selección de datos para calcular. Para crear o actualizar productos, clientes u operaciones del negocio, usá Importar datos.

Qué pedir sobre los datos revisados

Después de Analizar con Bigu, nombrá las columnas tal como aparecen en tu selección:

“Sumá Importe por Categoría y mostralo en barras”.
“Usá Fecha para comparar el importe de agosto con el de julio”.
“Contá las filas por Estado y mostrame su distribución”.
“Mostrame sólo las filas de esta categoría y explicame su total”.

El análisis usa la hoja, filas y columnas que confirmaste. Para comparar períodos, tiene que haber una columna revisada como Fecha. Si el archivo tiene varias fechas, indicá cuál corresponde al análisis, por ejemplo fecha de emisión o de pago. Las celdas vacías siguen siendo datos faltantes; revisarlas evita convertir un importe desconocido en cero.

Cruzar un archivo con el negocio

Cuando el archivo contiene una clave que coincide con Bigu, podés usarla para acotar el análisis: “Usá la columna SKU de este archivo para mostrar las ventas de esos productos durante el mes pasado”. La columna debe contener los mismos códigos del catálogo. Es una coincidencia exacta, no una búsqueda aproximada por nombre.

El cruce conserva los registros coincidentes del negocio. Repetir un código en la planilla no duplica sus ventas y un código sin coincidencia no aporta ventas al resultado. La selección del archivo funciona como un filtro para consultar esos registros.

Usar una nueva versión del archivo

Si recibiste una nueva versión del archivo, Más › Reemplazar archivo permite revisar la nueva fuente cuando el reporte lo admite. Revisá y confirmá su selección; después relacioná cada columna del reporte con su equivalente de igual tipo y unidad. Marcá Confirmo que estas columnas representan los mismos datos y unidades y elegí Calcular con la nueva fuente.

Bigu crea una nueva exploración. Revisá su resultado y guardá los cambios si querés conservarla. Los resultados anteriores mantienen su fuente; reemplazar el archivo no los reescribe automáticamente.

Reintentar, descargar o retirar un archivo

La pantalla de la fuente muestra su lectura y las Selecciones revisadas de este archivo. Elegí Analizar junto a la selección que querés usar. Para revisar otra hoja o guardar otra selección después de confirmar una, volvé a abrir la fuente. No se registran esas filas como operaciones del negocio.

Si la lectura falló, leé el motivo y elegí Reintentar lectura. Podés cerrar la pantalla mientras Bigu lee y volver después.
Descargar original descarga el archivo de origen cuando tu acceso lo permite. Compartir un reporte no comparte ese archivo original.
Una fuente temporal indica que se conserva durante 30 días. Guardar un reporte conserva también su fuente.
Si está disponible Retirar este archivo, abrilo y elegí Eliminar archivo y selecciones. Sus selecciones dejan de estar disponibles para nuevas consultas; este control no se muestra en una fuente conservada con un reporte guardado.

Si el reemplazo no coincide con las columnas que usa el reporte, corregí las correspondencias antes de continuar. No elijas una columna distinta sólo para habilitar el botón: cambiaría el significado del resultado.

Compartir con el equipo

Guardá el reporte que querés compartir.
Si lo administrás, elegí Compartir en su encabezado.
Elegí Compartir junto a la persona del equipo y comprobá que aparezca Con acceso.

Cada persona conserva sus permisos. Cuando el reporte usa archivos, se comparten los datos que lo respaldan; el archivo original sigue siendo privado. Las etiquetas son personales: organizar un reporte no comparte tus etiquetas ni habilita otras áreas del negocio.

Desde el mismo panel podés Quitar acceso. Guardar un reporte o copiar su dirección no lo hace público.

Exportar o quitar de la biblioteca

En el reporte abierto, elegí Exportar › Descargar Excel o Descargar PDF. Mientras se genera aparece Preparando archivo….

Usá Excel para trabajar con las tablas y PDF para llevar el informe a una reunión o enviarlo. La descarga corresponde al cálculo que estás consultando; si necesitás cifras nuevas, elegí primero Actualizar datos. Exportar no depende de que el reporte ya esté guardado.

Para compartir fuera de Bigu, enviá ese archivo por el medio que uses con la otra persona. Revisá el contenido antes de enviarlo: la descarga conserva información del reporte y no queda sujeta a los permisos del enlace interno.

Más › Eliminar de la biblioteca pide confirmar con Eliminar guardado. Quita el guardado y el acceso de las personas con quienes lo compartiste; los cálculos permanecen en las consultas recientes. Si querés mantenerlo, elegí Conservar.

Tu próximo reporte puede empezar por lo que querés decidir esta semana. Elegí una pregunta, contale a Bigu qué período mirar y revisá los datos de respaldo de su respuesta. Guardá el resultado que te sirva para volver a él y seguir profundizando.

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